Réclamation d'assurance voyage
En cas d’urgence médicale, communiquez directement et immédiatement avec le Centre d’assistance de la compagnie d’assurance avant de recevoir des traitements.
Que faire suite à une urgence médicale ?
En cas d’urgence médicale, communiquez directement et immédiatement avec le Centre
d’assistance de la compagnie d’assurance avant de recevoir des traitements.
À défaut de communiquer avec le Centre d’assistance, le remboursement de vos frais pourrait être refusé, réduit ou retardé.
À quel endroit trouver le numéro d’urgence ?
Ce numéro est indiqué sur votre attestation d’assurance ou sur votre carte portefeuille et il est également indiqué dans le livret de police que vous avez reçu.
Si vous êtes à l'étranger, vous devez composer d'abord le code d'accès international du pays dans lequel vous vous trouvez, puis notre numéro d'appel mondial sans frais.
Par exemple, si vous êtes en Australie, vous devez composer 0011 + le numéro de téléphone.
Croix Bleue
Du Canada et des États-Unis : 1 800-361-6068
D’ailleurs dans le monde, à frais virés : 1 514 286-8411
info@qc.croixbleue.ca
TOUR+MED
Du Canada et des États-Unis : 1 844 820-6588
D’ailleurs dans le monde, à frais virés : 1 888 820-6588 ou le 1 819 377-2241 (à frais virés)
assistance-floride@tourmed.ca
Manuvie
Canadien
Du Canada et des États-Unis : 1 888 881-8010
D’ailleurs dans le monde, à frais virés :
1 519 945-8346
Visiteur au Canada
Du Canada et des États-Unis : 1 877 878-0142
D’ailleurs dans le monde, à frais virés : 1 519 251-5166
Étudiant
Du Canada et des États-Unis : 1 877 331-3134
D'ailleurs dans le monde à frais virés : 1 519 251-7401
Centre de réclamation Manuvie: Cliquez ici
Allianz
Du Canada et des États-Unis : 1 800 995-1662
D’ailleurs dans le monde (sans frais) : 00 800 842-08420 ou indicatif du pays + 800 842-08420
D'ailleurs dans le monde, à frais virés
(avec l'aide du téléphoniste) : 416 340-0049
Portail des réclamations : https://www.allianzassistanceclaims.ca/login
TUGO
Hospitalisations d’urgence (doit inclure le symbole « + » en maintenant la touche « 0 » sur un téléphone cellulaire) : +1 800 533-8718
Sans frais dans le monde entier (doit inclure le symbole « + » en maintenant la touche « 0 » sur un téléphone cellulaire) : +1 800 663-0399
Mexique (lignes mexicaines fixes seulement) : 001 800 514-9976 ou 800 681-8070
Si vous ne parvenez toujours pas à nous joindre, appelez-nous directement au +1 604 278-4108 et nous vous rembourserons les frais d’appel.
reclamations@tugo.com
Système de réclamation en ligne: https://my.tugo.com/login/auth?lang=fr
Old Republic
Du Canada et des États-Unis : 1 877 834-9209
D’ailleurs dans le monde, à frais virés 905 667-3082
assistance@oldrepublicgroup.com
Gestion Global Excel Inc. (GEM)
En cas d’urgence, veuillez communiquer immédiatement avec Gestion Global Excel Inc. (GEM). À défaut d’avis, les dépenses admissibles engagées peuvent être limitées.
Depuis le Canada et les États-Unis : 1 855 286-7467
De l’extérieur du Canada et des États-Unis : +1 519 913-8034
Centre de réclamation : www.globalexcel.com/bhspecialty/fr
L’assurance est souscrite auprès de : Assurances NLF – Succursale canadienne, exerçant ses activités sous la dénomination Berkshire Hathaway Specialty Insurance (BHSI)
Services d’assistance et d’administration des réclamations fournis par : Berkshire Hathaway Specialty Insurance (BHSI) a désigné Gestion Global Excel Inc. comme fournisseur de tous les services d’assistance et d’administration des réclamations prévus par la présente police.
L’assurance est administrée par : Le Groupe Destination : Voyage Inc.